|
Getting your Trinity Audio player ready...
|
Dando cumplimiento a lo establecido en la Resolución CREG 080 de 2019, en su Artículo 9. Publicación de procedimientos la empresa procede a publicar los requisitos de la totalidad de los procedimientos relacionados para el acceso a un bien esencial empleado por parte de los usuarios del servicio de energía eléctrica
|
Contrato de Condiciones Uniformes |
|
|
Declaración de Cumplimiento Res. CREG 080/19 |
|
1-AAU-FO-010-DECLARACION DE CUMPLIMINETO DEL RETIE |
|
2-AAU-FO-002-FORMATO DE ACTUALIZACION DE DATOS DEL SUSCRIPTOR |
|
|
3-AAU-FO-013-FORMATO DENUNCIO DEL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO |
|
|
4-AAU-PR-002-PROCEDIMIENTO DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO DE ENERGÍA |
|
|
5-AAU-PR-005-PROCEDIMIENTO CAMBIO EN LA CLASE DE USO DE ENERGÍA |
|
|
6-AAU-PR-006-PROCEDIMIENTO CAMBIO EN LA TARIFA PARA HOGARES COMUNITARIOS O SUSTITUTOS DEL BIENESTAR FAMILIAR E IGLESIAS |
|
|
7-AAU-PR-007-PROCEDIMIENTO CAMBIOS EN LA FACTURA DE SERVICIO PÚBLICO – CAMBIO DE DATOS |
|
|
8-AAU-PR-009-PROCEDIMIENTO DE RESTABLECIMIENTO DEL SERVICIO |
|
|
9-AAU-PR-008-PROCEDIMIENTO DE SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE COMÚN ACUERDO |
|
|
10-AAU-PR-010-PROCEDIMIENTO DENUNCIO CONTRATO DE ARRENDAMIENTO |
|
|
11-AAU-PR-011-PROCEDIMIENTO PARA ALQUILER DE INFRAESTRUCTURA ELÉCTRICA PARA PROVISIÓN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES |
|
|
12-AAU-PR-004-PROCEDIMIENTO PARA CONEXIÓN DEL SERVICIO DE ENERGÍA |
|
|
13-AAU-PR-003-PROCEDIMIENTO PARA TRÁMITE DE FACTIBILIDAD DEL SERVICIO DE ENERGÍA |
|
|
14-AAU-PR-003-PROCEDIMIENTO PARA TRÁMITE DE FACTIBILIDAD DEL SERVICIO DE ENERGÍA |
|
|
15-AAU-FO-014-SOLICITUD DE ALQUILER DE INFRAESTRUCTURA ELÉCTRICA |
|
|
16-AAU-FO-009-SOLICITUD DE CONEXIÓN AL SERVICIO DE ENERGÍA O AMPLIACIÓN DE CARGA |
|
|
17-AAU-FO-012-SOLICITUD DE DISPONIBILIDAD |
|
|
18-AAU-FO-008-SOLICITUD DE FACTIBILIDAD DE SERVICIO DE ENERGÍA |
|
|
19-AAU-FO-011-SOLICITUD DE VISITA TÉCNICA |
|
|
Viabilidad y disponibilidad de servicios públicos (Certificado de disponibilidad de energía) |
|
|
Conexión a los servicios públicos (Matricula nueva) |
|
|
Independización del servicio público |
|
|
Denuncio del contrato de arrendamiento |
|
|
Suspensión del servicio público |
|
|
Restablecimiento del servicio público |
|
|
Cambio de la clase de uso de un inmueble al cual se le presta el servicio público |
|
|
Cambio de tarifa de servicios públicos |
|
|
Cambio de tarifa para hogares comunitarios o sustitutos del Bienestar Familiar e iglesias |
|
|
Instalación, mantenimiento o reparación de medidores |
|
|
Instalación temporal del servicio público |
|
|
Cambios en la factura de servicio público (Cambio de datos búsicos del suscriptor) |